De praktijk
VD Heijden/Damen Fysiotherapie is gevestigd aan de Markt in Reusel. Onze praktijk beschikt over een moderne oefenzaal met diverse fitnessapparatuur. Daarnaast zijn er ruime kleedkamers en douches aanwezig voor uw comfort.
Praktijkinformatie
Afspraak maken, wijzigen of annuleren
Wilt u een afspraak wijzigen of annuleren? Neem dan minimaal 24 uur van tevoren contact met ons op.
Bij afzegging of wijziging binnen 24 uur voor de afspraak zijn wij genoodzaakt de gereserveerde tijd bij u in rekening te brengen, tenzij er sprake is van overmacht.
Uw privacy
Wij gaan zorgvuldig om met uw persoonsgegevens en handelen volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Uw gegevens worden uitsluitend gebruikt voor:
- het leveren van fysiotherapeutische zorg;
- het bijhouden van uw medisch dossier;
- administratieve en wettelijke verplichtingen.
Alleen medewerkers die direct betrokken zijn bij uw behandeling hebben toegang tot uw gegevens. Wij delen uw gegevens uitsluitend met derden wanneer dit noodzakelijk is voor uw behandeling of wanneer wij daar wettelijk toe verplicht zijn.
U heeft recht op:
- inzage in uw dossier;
- correctie van gegevens;
- verwijdering van gegevens waar wettelijk toegestaan;
- het indienen van bezwaar of een klacht.
Onze volledige privacyverklaring vindt u op onze website.
Wij doen ons uiterste best om u zo goed mogelijk te begeleiden en behandelen. Heeft u een vraag, opmerking of klacht? Bespreek dit gerust met uw fysiotherapeut of met één van de praktijkhouders Jorran en/of Bart. Samen zoeken wij graag naar een passende oplossing.
Onze praktijk voldoet aan de eisen van de Wet kwaliteit, klachten en geschillen zorg (Wkkgz) en is aangesloten bij de klachten- en geschillenregeling van het KNGF.
Meer informatie over de klachtenregeling vindt u via:
KNGF_meldformulier_klachten-2023.pdf
Directe toegankelijkheid fysiotherapie (DTF)
U kunt zonder verwijzing van huisarts of specialist rechtstreeks een afspraak maken bij onze praktijk. Tijdens de eerste afspraak beoordelen wij of fysiotherapie passend is of dat verwijzing naar een andere zorgverlener wenselijk is.
Kwaliteit
Onze praktijk werkt volgens de actuele kwaliteitsrichtlijnen en beroepsnormen van het Koninklijk Nederlands Genootschap voor Fysiotherapie (KNGF).
Huisregels
Om behandelingen en activiteiten prettig en veilig te laten verlopen, vragen wij u rekening te houden met de volgende huisregels:
- Binnen de praktijk gaan wij respectvol met elkaar om.
- In de praktijk geldt een rookverbod.
- Volg altijd aanwijzingen van medewerkers op.
- Laat de wachtruimte en oefenzaal netjes achter.
- Neem bij iedere behandeling en/of sportactiviteit een ruime handdoek mee.
- Gaat u de oefenzaal in? Neem dan schone binnenschoenen mee.
- Heeft u een afspraak met een fysiotherapeut? Neem plaats in de wachtkamer; de therapeut komt u ophalen.
- Geef bij drukte voorrang aan mindervalide personen.
- Parkeer uw fiets of auto zodanig dat anderen geen overlast ondervinden.
- Laat waardevolle spullen niet onbeheerd achter. Indien aanwezig kunt u gebruikmaken van de beschikbare kluisjes.
- In geval van calamiteiten dient u aanwijzingen van medewerkers of hulpdiensten op te volgen.
Wij danken u voor uw medewerking en begrip.
Overige behandelingen
U wordt geacht zelf via uw polis of zorgverzekeraar na te gaan in hoeverre de kosten voor behandeling door uw zorgverzekeraar vergoed worden. Als u hiervoor verzekerd bent, zullen wij deze direct bij uw zorgverzekering indienen. U merkt hier niets van.
Wanneer u niet aanvullend verzekerd bent voor fysiotherapie, gelden per 1 januari 2026 de onderstaande tarieven:
(Sport)fysiotherapie — € 46,50
Manuele therapie — € 54,50
Intake fysiotherapie — € 60,50
Toeslag behandeling aan huis — € 17,00
Niet nagekomen afspraak — € 35,00
U ontvangt een rekening via de mail of per post.
